Facebook ขึ้นว่าตรวจสอบบัญชีค่ะ จะกู้คือนมาได้อย่างไรคะ ?

เป็นแบบน้เปอร์เซ็นที่จะได้บัญชีกลับมาใช้เเบบเดิมมไหมค่ะ ยืนยันบัตรประชาชนก็ส่งไปแล้วค่ะ ยืนยันเลขโทรศัพท์มันก็ไม่ขึ้นให้ต้องสงรูปบัตรอย่างเดียวเลยอะคะ ใครทำได้บ้างค่ะ บอกวิธีหรือเข้าไไปทำให้ก็ได้ค่ะ ร้อนใจมากค่ะช่วยหน่อยนะคะ